Über uns – Leitbild

Wir wollen für unsere Mitarbeitenden ein attraktiver und vertrauenswürdiger Arbeitgeber sein, unterstützen und respektieren diese und schätzen deren Leistungen. Fairness, gegenseitige Loyalität und persönliches Engagement sollen eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sicherstellen. Dafür setzen wir als Unternehmen klare Rahmenbedingungen und formulieren Kompetenzen, um Sicherheit und Gleichbehandlung zu gewährleisten. 

Unsere Mitarbeitenden sollen ihre Aufgaben motiviert, selbstständig, kompetent, auf effiziente Weise und mit Freude erfüllen können. Wir wollen, dass sie ihre fachlichen und individuellen Fähigkeiten und ihre Persönlichkeit in ihre Tätigkeit einbringen können. Im Gegenzug erwarten wir von ihnen Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Pünktlichkeit.

Wir engagieren uns in der Spitex-Branche, in kantonalen, regionalen und themenspezifischen Netzwerken und allgemein im Schweizer Gesundheitswesen, integrieren uns und arbeiten partnerschaftlich mit den anderen Akteuren zusammen. Wir sind ein aktiver, innovativer, fairer und zuverlässiger Partner, übernehmen Verantwortung und wollen uns auf diese Weise Vertrauen erarbeiten und bewahren.

Wir streben partnerschaftliche Zusammenarbeit auf allen Ebenen an, die von gegenseitigem Interesse und Respekt und einer klaren Lösungsorientierung gekennzeichnet sein soll. Integrität, Diskretion, Transparenz und Kompetenz prägen unser Verhalten gegenüber Partnern, Konkurrenten, Verbänden und Behörden.

Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich unsere Kunden und Patienten zu Hause wohl, umsorgt und sicher fühlen. Deshalb legen wir grossen Wert auf einen bedürfnisbezogenen Einsatzverlauf, dies im Einklang mit der Fachkompetenz und Erfahrung unseres Personals.

• Unsere Einsätze werden nach individuellen Wünschen unserer Kunden und Patienten ausgerichtet.
• Das dipl. Pflegefachpersonal, die Pflegehelferinnen, Betreuerinnen und Haushalthilfen decken alle spitex-bezogenen Leistungen ab und verfügen neben dem Fachwissen über Kompetenz und Erfahrung.
• Nebst der personellen Fach- und Erfahrungskompetenz sorgt unser Einsatz-system "Spitex aus einer Hand" bei Kunden und Patienten zusätzlich für Wohlgefühl, Zufriedenheit und Sicherheit, da stets die gleiche erwünschte und vertraute Mitarbeiterin die Aufgaben übernimmt.

• Bei zeitlich anspruchsvolleren Pflege- und Betreuungseinsätzen kann ein Team von zwei oder mehreren Mitarbeiterinnen einen Auftrag abdecken. Dabei wird die Planung so vorgenommen, dass es im Team zu keinen personellen Wechseln kommt.
• Wir übernehmen kurzfristige, mittel- und langfristige Einsätze; dies rund um die Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen.
• Im Region Zürich und Aargau sind wir mit dem Gesundheitssektor (Ärzte, Spitäler, Alters- und Pflegeheime, Gemeindespitex sowie Versicherungen und Krankenkassen) vernetzt.

Unsere Spitex-Dienstleistungen umfassen Pflege, Alten- und Krankenbetreuung sowie Unterstützung im Haushalt. Im Pflege- und Betreuungsbereich bieten wir in einzelnen Sparten (Palliative, Wundpflege, Inkontinez und der Demenz) spezifisch geschultes Personal an.

Sämtliche Spitexbereiche werden von diplomierten und kompetenten Pflegefach-kräften, geschulten Betreuerinnen und erfahrenen Haushalthilfen übernommen:

• Gesundheits- und Krankenpflege
• Alters-und Krankenbetreuung und Begleitung
• Haushaltarbeiten

Alle unsere kassenpflichtigen Pflegeleistungen sind von den Krankenkassen anerkannt. Die betreuungs- sowie hauswirtschaftlichen Leistungen werden nach fixen Tarifen, unabhängig von Einkommen oder Vermögen, verrechnet.

Wir kommunizieren intern auf allen Ebenen und extern im Markt, mit Kunden, Partnern und Behörden offen, ehrlich, zeitgerecht und zielgerichtet. Unsere Transparenz soll Vertrauen und Sicherheit für unser Unternehmen schaffen, damit unser Handeln verstanden wird und wir langfristig tätig sein und uns für unsere Kunden engagieren können. Wir nutzen alle Kommunikationskanäle, um unser Handeln zu erklären, unsere Leistungen und Angebote unseren Zielgruppen und der allgemeinen Öffentlichkeit zu vermitteln und achten dabei auf einen effizienten Einsatz der finanziellen Mittel.